chipset.ID – Semakin meningkatnya tren pembayaran nontunai atau cashless, membuat aplikasi dompet digital makin banyak dipakai untuk transaksi pembayaran. Salah satu yang cukup populer dikalangan pengguna adalah aplikasi DANA.
Namun demikian, ada sejumlah pengguna yang mengeluhkan jika aplikasi DANA pada perangkat yang mereka gunakan mengalami error sehingga tidak bisa dibuka dan digunakan untuk melakukan transaksi.
Hal ini tentu jadi masalah bagi pengguna dan membuat aktifitas pengguna terkait transaksi dan pembayaran digital menjadi terganggu.
Sehubungan dengan hal tersebut, pada artikel ini redaksi akan mengulas bagaimana solusi untuk mengatasi masalah aplikasi DANA yang error tersebut agar bisa digunakan kembali.
Beberapa Penyebab Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka
Sebelum kita bahas mengenai bagaimana cara untuk mengatasi masalah ini, ada baiknya Anda ketahui lebih dahulu hal-hal apa saja yang menyebankan aplikasi DANA tersebut menjadi error.
Seperti yang sudah redaksi rangkum dari berbagai sumber, berikut ini adalah beberapa penyebab kenapa aplikasi DANA yang ada di perangkat Anda menjadi error.
- Tidak ada koneksi internet
- Masih menggunakan versi aplikasi yang lawas
- Menumpuknya file sampah atau cache
- Memori perangkat sudah penuh
- Sejumlah penyebab lainnya yang tak diketahui
Jika dicermati, secara umum masalah error yang terjadi pada aplikasi DANA tersebut sama dengan yang terjadi pada aplikasi lain pada umumnya.
Sehingga untuk proses mengatasi masalah ini sebenarnya tidak jauh berbeda dengan menangani error pada aplikasi lainnya.
Namun, untuk lebih jelasnya mengenai bagaimana cara mengatasi masalah aplikasi DANA yang tidak bisa dibuka tersebut bisa Anda simak pada artikel dibawah ini.
Cara Mengatasi Aplikasi DANA yang Error
Setidaknya ada lima tips yang bisa Anda coba terapkan untuk mengatasi hal ini. Berikut adalah penjelasan dari masing-masing tips tersebut.
-
Cek Koneksi
Tips pertama untuk mengatasi masalah aplikasi DANA yang error dan tidak mau dibuka adalah dengan mengecek dan memastikan koneksi internet pada perangkat yang digunakan tersedia dan cukup stabil.
Karena sebagaimana kita tahu, aplikasi DANA merupakan aplikasi berbasis online yang butuh koneksi internat agar dapat berjalan.
Sehingga, ketika koneksi bermasalah ini akan berimbas pada kinerja aplikasi yang kurang optimal bahkan cenderung tidak bisa digunakan.
-
Bersihkan Ruang Penyimpanan
Sama halnya error yang terjadi pada sebuah aplikasi, ketika tidak bisa digunakan salah satu penyebabnya adalah ruang penyimpanan atau memori yang sudah penuh.
Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah ini salah satu tips yang bisa dilakukan adalah dengan memastikan kapasitas ruang memori perangkat masih cukup tersedia.
Silahkan Anda hapus sejumlah file, misalnya foto, video atau musik yang sudah tidak diperlukan lagi. Selain itu, Anda juga bisa menguninstall aplikais yang tidak digunakan agar kapasitas ruang penyimpanan jadi lega.
-
Hapus Cache
Menumpuknya file sampah atau cache pada sebuah aplikasi juga akan membuat kinerjanya jadi kurang optimal. Oleh karena itu, langkah yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan penghapusan cache pada aplikasi tersebut.
Untuk caranya, silahkan masuk ke menu Setelan atau Pengaturan, kemudian Aplikasi, kemudian pilih DANA. Selanjutnya klik pada opsi penyimpanan dan akhiri dnegan klik tombol bersihkan cache.
-
Lakukan Update
Tips selanjutnya untuk mengatasi masalah aplikasi DANA yang tidak bisa dibuka adalah dengan melakukan pembaruan atau update dari aplikasi DANA tersebut.
Pasalnya aplikasi yang masih versi lawas terkadang akan membuat kinerjanya kurnag optimal sehingga butuh dilakukan update.
-
Copot dan Pasang Ulang
Tips terakhir yang merupakan jurus pamungkas untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan uninstall atau pencopotan aplikasi DANA kemudian memasangnya kembali.
Cara ini cukup efektif dan pasti berhasil. Namun demikian, sebelum melakukan tips terakhir ini pastikan Anda suda menerapkan semuaa tips yang sudah redaksi ulas diatas.
Karena, biasanya hanya dengan 4 tips yang sudah redaksi jelaskan masalah aplikasi DANA yang tidak bisa dibuka bisa diatasi dan kembali normal kembali.
Demikian informasi dari redaksi mengenai apa saja yang jadi penyebab aplikasi DANA error dan tidak bisa dibuka serta solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Semoga informasi yang redaksi sajikan pada artikel kali ini bermanfaat dan selamat mencoba tips diatas.