chipset.ID – Salah satu layanan email yang paling banyak digunakan saat ini adalah Gmail. Ini merupakan layanan email gratis dari raksasa teknologi Google yang masih eksis hingga sekarang. Namun sayangnya, dalam beberapa kasus banyak pengguna yang mengeluh jika layanan Gmail milik meraka tidak bisa menerima email atau pesan masuk.
Hal ini tentu bisa sangat fatal imbasnya, terutama jika pengguna sedang menunggu email penting dan harus kecewa karena email yang ditunggu tak kungjung masuk di inbox Gmail meraka.
Olah sebab itu, sehubungan dengan topik artikel kali ini redaksi sudah menyiapkan pembahasan khusus mengenai apa saja yang jadi penyebab kenapa aplikasi Gmail tidak bisa menerima pesan serta tips atau solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Silahkan disimak dengan seksama, kemudian silahkan praktekan tips yang akan redaksi berikan dibawah ini.
Penyebab Gmail Tidak Bisa Menerima Pesan
Seperti yang sudah redaksi kutip dari berbagai sumber, diketahui ada sejumlah penyebab umum kenapa masalah seperti ini bisa terjadi.
Berikut ini adalah detail penjelasan mengenai penyebab-penyebab yang dimaksud serta bagaimana solusi untuk mengatasinya sesuai dengan apa yang jadi sumber penyebabnya.
1. Kotak masuk penuh
Jika kotak masuk Anda penuh, artinya kapasitas penyimpanan Gmail Anda telah tercapai, sehingga Anda tidak akan dapat menerima pesan baru.
Anda perlu menghapus beberapa email yang tidak perlu atau mengarsipkan email lama untuk membuat ruang bagi email baru.
2.Filter spam yang salah dikonfigurasi
Gmail menggunakan filter spam yang cukup canggih untuk mengidentifikasi email yang dianggap sebagai spam.
Namun, terkadang filter spam dapat salah dikonfigurasi dan mengirimkan email yang seharusnya masuk ke kotak masuk ke folder spam atau bahkan memblokirnya sepenuhnya.
Pastikan untuk memeriksa folder spam Anda secara teratur dan memastikan bahwa tidak ada email yang penting yang terjebak di sana. Jika ada,
Anda dapat mengubah konfigurasi filter spam Anda atau menandai email tersebut sebagai “Bukan Spam” untuk menghindari hal yang sama di masa depan.
3. Pembatasan dari pengirim
Pengirim email mungkin menghadapi pembatasan dalam mengirim email ke akun Gmail Anda, seperti batasan ukuran lampiran, batasan frekuensi pengiriman, atau pembatasan lain yang diberlakukan oleh penyedia layanan email mereka.
Anda dapat menghubungi pengirim untuk memeriksa apakah mereka menghadapi pembatasan seperti itu.
4. Masalah jaringan atau server
Kadang-kadang, Gmail atau server email pihak ketiga yang digunakan untuk mengirim email ke akun Anda mungkin menghadapi masalah jaringan atau server.
Jika ini yang jadi sumber penyebabnya, Anda perlu bersabar dan mencoba lagi nanti.
5. Kesalahan konfigurasi akun
Ada kemungkinan bahwa akun Gmail Anda mengalami kesalahan konfigurasi, misalnya pengaturan POP/IMAP yang tidak tepat atau filter email yang salah dikonfigurasi.
Anda dapat memeriksa pengaturan akun Anda untuk memastikan bahwa semuanya dikonfigurasi dengan benar.
6. Pemblokiran dari penyedia layanan email pengirim
Terkadang, penyedia layanan email pengirim dapat memblokir atau membatasi pengiriman email ke akun Gmail Anda karena berbagai alasan, seperti kebijakan anti-spam atau masalah keamanan.
Dalam kasus ini, Anda perlu menghubungi pengirim dan meminta mereka untuk memeriksa apakah ada pembatasan atau pemblokiran yang diterapkan pada akun Anda.
7. Aplikasi Belum diupdate
Jika Anda lebih sering menggunakan aplikasi Gmail di Hp untuk menerima dan mengirim pesan, ketika mengalami masalah seperti ini biasanya disebaakan oleh aplikasi Gmail yang belum diupdate.
Oleh karena itu, solusi terbaik adalah melakukan pembaruan aplikasi atau update agar performa dari aplikasi kembali normal sehingga semua pesan yang masuk bisa langsung muncul di Inbox Gmail.
Demikian informasi dari redaksi mengenai sejumlah penyebab dan juga cara mengatais Gmail tidak bisa menerima pesan.
Semoga informasi yang redaksi sampaikan pada artikel kali ini bermanfaat untuk Anda.