chipset.ID – Pernahkah Anda mengalami Hp tidak mengeluarkan suara, namun suara tetap terdengar saat memakai headset?
Masalah kenapa hp tidak ada suaranya tetapi pakai headset ada suaranya ini cukup sering dialami oleh pengguna ponsel dari berbagai merek dan tipe.
Kondisi tersebut bisa membuat pengguna panik, padahal penyebabnya bisa saja ringan dan mudah diperbaiki.
Sehubungan dengan topik artikel ini, redaksi akan membahas secara rinci berbagai faktor yang bisa menyebabkan masalah tersebut serta langkah-langkah yang bisa dilakukan guna mengatasi masalah tersebut.
Kenapa Hp Tidak Ada Suaranya Tapi Headset Masih Berfungsi
Jika mungkin saat ini Anda mengalami hal yang serupa, silakan simak ulasan redaksi dibawah ini mengenai penyebab dan juga langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.
1. Kerusakan pada Speaker Internal Hp
Saat Hp tidak ada suara, kerusakan pada speaker Hp adalah penyebab paling umum hilangnya suara tersebut.
Speaker Hp bisa rusak karena usia pakai, terjatuh, atau terkena cairan.
Saat speaker rusak, suara tidak akan keluar dari Hp meski semua pengaturan sudah benar.
Namun, headset tetap bisa berfungsi karena memiliki speaker sendiri yang berbeda dari speaker Hp.
Kerusakan fisik pada speaker perlu diperbaiki oleh teknisi jika suara tidak kunjung kembali.
Untuk informasi biaya perbaikan speaker Hp yang rusak, bisa Anda cek penjelasan redaksi pada artikel sebelumnya.
2. Volume Hp dalam Mode Diam atau Terlalu Rendah
Volume Hp yang terlalu rendah atau dalam mode senyap bisa membuat suara tidak terdengar.
Pengguna kadang tidak sadar bahwa ponsel berada dalam mode getar atau mute.
Periksa pengaturan volume media, nada dering, dan notifikasi di menu suara.
Pastikan semua pengaturan suara berada pada level yang normal dan tidak dibisukan.
Cobalah tingkatkan volume secara manual menggunakan tombol fisik volume di samping Hp.
3. Masalah pada Jack Audio
Jack audio yang kotor atau rusak dapat menyebabkan sistem salah mendeteksi headset.
Hp mungkin berpikir headset masih terpasang meskipun tidak ada perangkat yang terhubung.
Ini membuat output suara dialihkan ke headset secara otomatis dan speaker Hp menjadi diam.
Bersihkan jack audio dengan cotton bud kering atau semprotan udara untuk menghilangkan debu.
Jika tidak berhasil, bisa jadi ada kerusakan fisik yang membutuhkan penanganan teknisi.
4. Pengaturan Output Audio Tidak Sesuai
Sistem operasi Hp menyediakan pengaturan output suara yang bisa berubah otomatis.
Kadang, suara masih diarahkan ke headset atau Bluetooth meskipun tidak sedang digunakan.
Masuk ke pengaturan audio dan pastikan output diarahkan ke speaker Hp secara manual.
Coba matikan dan hidupkan kembali perangkat untuk menyegarkan sistem dan koneksi suara.
Bug ringan pada sistem bisa menyebabkan output audio tidak bekerja dengan benar.
5. Kerusakan pada Perangkat Keras Internal
Jika semua pengaturan sudah benar dan suara tetap tidak muncul, bisa jadi ada kerusakan perangkat keras.
Komponen seperti chip audio atau jalur koneksi suara di motherboard mungkin rusak.
Kerusakan semacam ini tidak bisa diatasi sendiri oleh pengguna biasa tanpa peralatan teknis.
Segera bawa perangkat ke pusat servis resmi untuk diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi profesional.
Semakin cepat ditangani, semakin kecil kemungkinan kerusakan menyebar ke bagian lain.
Kesimpulan
Masalah suara pada Hp yang tidak keluar namun tetap muncul melalui headset dapat disebabkan oleh beberapa faktor.
Yang paling sering terjadi adalah kerusakan pada speaker internal, pengaturan volume yang tidak tepat, jack audio yang rusak atau kotor, dan pengaturan output audio yang salah.
Tak jarang pula, masalah lebih dalam seperti kerusakan pada perangkat keras menjadi penyebab utama.
Dengan memahami penyebabnya secara rinci, pengguna bisa menentukan langkah awal untuk mengatasinya sendiri atau membawa ke teknisi.
Langkah sederhana seperti membersihkan jack audio atau mengatur ulang volume bisa jadi solusi mudah sebelum memutuskan servis ke profesional.
Pemeriksaan menyeluruh dan teliti dapat mencegah pengeluaran yang tidak perlu dan mempercepat pemulihan fungsi suara Hp Anda.
Demikian informasi dari redaksi mengenai sejumlah penyebab umum kenapa Hp tidak ada suaranya, namun saat memakai headset masih bisa.
Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda yang mungkin saat ini sedang dalam situasi seperti pada topik artikel ini.
