chipset.ID – Layanan pesan instan WhatsApp, selain digunakan untuk berkirim pesan bisa juga dipakai sebagai media untuk melakukan panggilan telepon baik panggilan suara maupun panggilan video.
Hanya saja, dalam beberapa kasus ada pengguna yang mengeluhkan jika mereka mengalami kegagalan pada saat melakukan sambungan telepon kepengguna lain.
Ketika ini yang terjadi, tentu akan sangat menggangu kenyamanan pengguna. Terlebih jika ada hal penting yang harus segera disampaikan namun terkendala dengan gagalnya sambungan telepon via WhatsApp tersebut.
Lalu, apa sebenarnya biang kerok yang memicu munculnya masalah seperti ini?
Jika mungkin Anda adalah salah satu pengguna layanan WhatsApp yang sedang dalam situasi serupa, silakan simak beberapa penyebab kenapa panggilan gagal di WA bisa terjadi pada aplikasi yang Anda gunakan.
Penyebab Kenapa Panggilan Gagal di WA
Ibarat pepatah, ada asap pasti ada api. Begitu juga dengan menculnya masalah seperti ini, tentu saja ada pemicu yang membuat masalah kegagalan pada saat melakukan sambungan telepon via WA ini bisa terjadi.
Seperti yang sudah redaksi rangkum dari berbagai sumber, ketika ada pengguna yang mengalami kejadian seperti ini, hal itu dipicu oleh beberapa faktor penyebab berikut ini.
-
Masalah Koneksi Internet
Untuk penyebab yang pertama, kenapa panggilan bisa gagal di WA itu adalah karena faktor koneksi internet yang digunakan.
Baik dari sisi penelpon ataupun penerima telepon, ketika koneksi internet yang digunakan bermasalah, tidak stabil atau bahkan tidak tersambung maka sudah pasti akan gagal melakukan penggilan telepon via WA.
Karena perlu Anda ketahui bahwa WhatsApp adalah platform aplikasi berbasis online yang butuh koneksi internet, sehingga ketika ada masalah pada koneksi yang digunakan maka ini akan berdampak pada penggunaan aplikasi tersebut.
Untuk itu, solusi paling efektif mengatasi masalah ini adalah dengan memastikan bahwa koneksi internet yang digunakan tersedia, cukup stabil dan lancar.
-
Versi Aplikasi yang Sudah Usang
Ketika aplikasi WhatsApp yang terpasang di perangkat pengguna sudah lama tidak dilakukan pembaruan, ini juga akan berdampak pada performa aplikasi.
Dimana salah satunya efek yang akan terjadi, adalah gagal melakukan sambungan telepon ke pengguna WhatsApp yang lain.
Oleh karena itu, pastikan Anda selalu melakukan update atau pembaruan aplikasi WhatsApp ke versi paling anyar untuk memastikan kinerja aplikasi tetap optimal.
-
Pengguna Sedang Dalam Panggilan Lain
Ketika gagal melakukan sambungan telepon dengan nomor WhatsApp yang dituju, maka biasanya itu karena nomor yang dituju sedang menerima atau melakukan panggilan telepon.
Sehingga ketika Anda menelpon pada saat yang bersamaan, tidak akan bisa langsung tersambung atau harus menunggu terlebih dahulu.
-
Nomor Tujuan Menggunakan WhatsApp Mod
Untuk penyebab selanjutnya kenapa ketika melakujab panggilan gagal di WA, itu karena nomor yang ditujua mungkin saja menggunakan aplikasi WhatsApp Mod.
Ketika menggunakan aplikasi WA modifikasi seperti ini, biasanya ada fitur yang berguna untuk membatasi panggilan telepon.
Saat fitur itu diaktifkan, maka ketika Anda melakukan panggilan telepon akan muncul dilayar jika Anda tidak dapat melakukan panggilan ini.
-
Kontak Anda diblokir
Terakhir, ketika Anda gagal melakukan panggilan telepon via WhatsApp, itu bisa jadi karena nomor WA Anda diblokir oleh nomor tujuan.
Saat ini yang terjadi, maka selain gagal melakukan panggilan Anda juga tidak bisa mengirim pesan ke nomor tujuan tersebut.
Tidak ada yang bisa dilakukan jika ini yang terjadi. Satu-satunya jalan adalah dengan menghubungi pemilik nomor tersebut untuk membuka blokir atau menghubunginya lewat platform lain, atau melakukan sambungan telepon seluler.
