chipset.ID – Sebagaimana yang kita tahu, Play Store merupakan platform distribusi aplikasi paling populer di dunia, terutama untuk perangkat dengan basis sistem operasi Android.
Lewat layanan Play Store ini, pengguna bisa mengunduh semua aplikasi yang dibutuhkan untuk mendukung aktifitas mereka, mulai dari aplikasi hiburan, game, pendidikan serta jenis aplikasi-aplikasi menarik lainnya.
Namun demikian, terkadang muncul kendala ketika menggunakan layanan Play Store ini, dimana platform tersebut tidak bisa digunakan untuk mendownload aplikasi tertentu.
Jika saat ini Anda sedang mengalami hal serupa, dimana ketika akan mendownload aplikasi dari Play Store mengalami kegagalan, silahkan simak ulasan redaksi dibawah ini untuk mengetahui apa penyebab dan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.
Penyebab Play Store yang Tidak Bisa Mendownload
Seperti yang sudah redaksi rangkum dari berbagai sumber, termasuk mengutip dari laman bantuan Google Play Store itu sendiri, ketika layanan play Store tidak bisa digunakan untuk mendownload aplikasi, itu bisa jadi disebabkan oleh beberapa hal berikut ini.
- Masalah Koneksi Internet yang Buruk
Salah satu penyebab umum Play Store yang tidak bisa mendownload adalah koneksi internet yang buruk atau tidak stabil.
Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah seperti ini pastikan perangkat yang digunakan terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil atau menggunakan jaringan seluler yang baik. Jika masalah masih terjadi, coba matikan dan nyalakan kembali koneksi internet yang ANda gunakan.
- Memori Perangkat Sudah Penuh
Penyebab selanjutnya yang paling sering terjadi dan jarang disadari oleh pengguna adalah masalah kapasitas ruang penyimpanan atau memori pada perangkat yang digunakan sudah overload atau penuh.
Perlu diketahui, bahwasanya untuk layanan Play Store membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup untuk mendownload aplikasi, dan menyimpannya di perangkat yang digunakan.
Jika penyimpanan ponsel Anda sudah penuh, maka sudah tentu aplikasi tidak dapat tersimpan atau terpasang sehingga mengalami kegagalan pada saat proses mengunduh.
Solusi untuk mengatasi masalah ini, Anda disarankan untuk membersihkan ruang penyimpanan atau memindahkan file ke perangkat penyimpanan lain untuk memberikan ruang bagi Play Store untuk bekerja dengan baik.
- Masalah engan Akun Google
Jika kamu telah mengikuti langkah-langkah di atas dan masih tidak bisa mendownload dari Play Store, kemungkinan masalahnya terletak pada akun Google milik Anda.
Pastikan Anda masuk ke akun Google dengan benar dan memeriksa apakah ada masalah dengan akun tersebut.
Jika ada, kamu dapat mencoba memperbaiki masalah dengan mengubah kata sandi atau menghapus akun dan menambahkannya kembali.
- Masalah dengan Play Store
Terakhir, untuk penyebab kenapa Play Store tidak bisa mengunduh aplikasi, itu disebabkan oleh erronya aplikasi Google Play Store itu sendiri.
Biasanya karena cache yang menumpuk dan jarang dibersihkan, atau aplikasi Play Store belum dilakukan pembaruan sehingga terkadang akan membuat aplikasi tidak dapat berjalan dengan normal.
Selain informasi mengenai beberapa penyebab dan juga solusi untuk mengatasi masalah layanna Play Store yang tidak bisa mendownload seperti yang sudah redaksi ulas diatas, untuk mengatasi masalah tersebut Anda bisa juga menerapkan beberapa tips dibawah ini:
- Lakukan restart pada perangkat yang digunakan.
- Tutup paksa aplikasi Google Play Store kemudia buka kembali
- Hapus data dan cache aplikasi Google Play Store
- Hapus akun di Play Store, kemudian masuk kembali dengan akun baru
Demikian informasi dari redaksi mengenai beberapa penyebab kenapa layanan Google Play Store tidak bisa digunakan untuk mendownload aplikasi serta beberapa tips atau solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Semoga informasi yang redaksi sampaikan pada artikel kali ini bermanfaat untuk Anda semuanya.
