chipset.ID – Aplikasi Telegram merupakan salah satu aplikasi perpesanan yang cukup populer dan banyak diminati oleh pengguna smartphone karena memiliki beberepa kelebihan, jika dibanding dengan aplikasi pesan instan yang lainnya.
Namun sayagnya, dalam beberapa kasus ada cukup banyak pengguna yang mengeluhkan jika aplikasi Telegram di perangkat yang mereka gunakan, tidak bisa digunakan untuk kirim pesan.
Munculnya masalah seperti ini tentu membuat penggunaan aplikasi perpesanan yang satu ini menjadi kurang optimal.
Sehingga diperlukan solusi untuk mengatasinya agar kinerja aplikasi Telegram bisa kembali normal dan bisa mengirim pesan seperti semula.
Nah, jika Anda termasuk salah satu pengguna Telegram yang mengalami masalah seperti ini, Anda bisa simak ulasan redaksi dibawah ini untuk mengetahui apa saja yang jadi penyebab Telegram tidak bisa kirim pesan serta solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Penyebab Aplikasi Telegram Tidak Bisa Kirim Pesan
Sebelum redaksi berikan informasi mengenai langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini, ada baiknya Anda ketahui dan pahami lebih dahulu apa yang jadi sumber penyebab mengapa bisa muncul masalah seperti ini.
Merangkum informasi dari berbagai sumber, diketahui ada beberapa penyabab kenapa Telegram tidak bisa digunakan untuk mengerim pesan, yaitu:
- Kemungkinan koneksi internet yang digunakan sedang stabil
- Adanya gangguan server pada layanna Telegram
- Kemungkinan nomor Anda diblokir
- Memori perangkat penuh
- Cache yang jarang dibersihkan
- Aplikasi belum di update
- Serte beberepa penyebab lainnya.
Setelah Anda memahami apa yang menjadi penyebab kenapa aplikasi Telegram yang ada di Hp Anda tidak bisa digunakan untuk mengirim pesan, selanjutnya Anda bisa ikuti tips dari redaksi dibawah ini untuk solusi mengatasi masalah tersebut.
Mengatasi Telegram yang Tidak Bisa Kirim Pesan
Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan pengguna ketika berada dalam situasi yang seperti ini. Sama halnya dengan mengatasi masalah error pada aplikasi lain, untuk solusinya tak jauh berbeda untuk mengatasi masalah yang terjadi pada aplikasi Telegram.
Untuk penjelasan detail mengenai bagaimana cara mengatasi masalah aplikasi Telegram yang error dan tidak bisa digunakan untuk mengirim pesan seperti ini, bisa Anda simak pada poin-poin pembahasan dibawah ini.
1. Cek Koneksi Internet
Untuk langkah awal mengatasi masalah ini adalah dengan mengecek koneksi internet yang digunakan apakah cukup stabil dan lancar.
Karena sesuai dengan penyebabnya jika koneksi sedang bermasalah maka sudah tentu aplikasi Telegram tidak akan bisa digunakan untuk mengirim pesan.
Periksa apakah kuota data internet masih tersedia, atau bisa beralih ke koneksi WiFi jika tersedia.
2. Cek Apakah Nomor diblokir
Untuk solusi selanjutnya adalah mengecek dan memastikan apakah nomor milik Anda diblokir atau tidak. Jika nomor Anda diblokir oleh kontak tujuan, maka sudah pasti Anda tidak akan bisa mengirim pesan.
Tanyak pada kontak tujuan lewat platform lain, alasan kenapa Anda diblokir.
3. Lakukan Restart Perangkat
Terdengar sepele, namun cara ini merupakan cara paling efektif untuk mengatasi beberapa masalah yang terjadi pada sebuah aplikasi.
Dengan melakukan restart pada perangkat yang digunakan maka sistem akan dimuat dari awal dan error yang terjadi pada sebuah aplikasi biasanya akan teratasi dengan sendirinya.
Untuk melakukan restart cukup menekan tombol power, lalu pilih opsi yang muat ulang perangkat. Tunggu hingga perangkat aktif dan coba gunakan aplikasi Telegram untuk mengirim pesan.
4. Hapus Cache
Menumpuknya file sampah atau cache pada aplikasi Telegram juga terkadang membuat aplikasi tidak dapat digunakan secara otpimal.
Sehingga, melakukan clear cache merupakan solusi paling ampuh untuk mengatasi masalah ini.
Jika tidak tahu cara clear cache, bisa ikuti panduan berikut ini: masuk ke menu Pengaturan/Setelan di Hp yang Anda gunakan, pilih Aplikasi, kemudian pilih Kelola Aplikasi, kemudian pilih Telegram, lalu pilih Penyimpanan, dan terakhir klik tombol Hapus Cache.
5. Lakukan Update
Cara selanjutnya untuk mengatasi masalah seperti ini adalah dengan melakukan pembaruan aplikasi. Pasalnya, aplikasi yang versi lawas terkadang akan muncul beberapa error jika tetap digunakan.
Masuk ke layanan Google Play Store, kamudian pilih aplikasi Telegram dan lakukan update jika sudah tersedia update oleh pengembang.
6. Copot dan Pasang Ulang
Untuk alternatif terakhir yang bisa dicoba jika semua tips yang sudah redaksi berikan diatas masih belum bisa mengetasi masalah yang dihadapi, adalah dengan mencopot atau menguninstall aplikasi Telegram kemudian memasang ulang kembali.
Dengan cara ini dijamin, aplikasi akan bisa digunakan kembali dengan lancar. Hanya saja, terapkan cara ini jika memang cara-cara sebelumnya masih belum berhasil.
Demikian informasi dari redaksi mengenai sejumlah penyebab kenapa aplikasi Telegram tidak bisa digunakan untuk kirim pesan, serta informasi penting mengenai beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Semoga informasi yang redaksi sampaikan pada artikel kali ini bermanfaat untuk Anda semuanya, selamat mencoba tips dari redaksi diatas dan semoga berhasil.
