chipset.ID – Terdapat sejumlah pengguna TikTok yang mengeluhkan jika mereka tidak bisa belanja atau membeli suatu produk di platform TikTok Shop.
Jika Anda termasuk salah satu pengguna yang mengalami masalah serupa, simak ulasan redaksi dibawah ini untuk mengetahui apa saja yang jadi penyebabnya.
Sebagaimana kita tahu, pada platform TikTok selain bisa menikmati aneka konten video pendek yang menarik, pengguna juga bisa berbelanja online lewat fitur TikTok Shop.
Salah satu daya tarik platform TikTok Shop ini dibanding platform toko online lainnya adalah banyaknya potongan harga atau diskon hingga potongan biaya pengiriman barang sehingga lebih murah.
Namun sayangnya, seperti pada topik artikel kali ini banyak pengguna yang mengalami masalah dimana mereka tidak bisa belanja di TikTok Shop tanpa diketahui apa penyebabnya.
Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini redaksi akan mengulas secara detail apa saja penyebab kenapa penggua tidak bisa berbelanja di platform TikTok Shop yang sebaiknya diketahui oleh pengguna.
Silakan disimak hingga akhir artikel ini mengenai penyebab yang dimaksud.
Penyebab Kenapa Tidak Bisa Belanja di Tiktok Shop
Seperti yang sudah redaksi rangkum dari berbagai sumber, sebenarnya masalah seperti ini merupakan sesuatu yang wajar dan banyak dialami oleh pengguna.
Hanya saja karena pengguna masih belum paham penyebabnya, masalah seperti ini terkesan sebagai sesuatu yang cukup rumit sehingga banyak menimbulkan rasa kebingungnan bagi mereka yang mengalaminya.
Berikut ini, adalah beberapa penyebab umum kenapa pengguna tidak bisa belanja di TikTok Shop yang sudah redaksi lansir dari situs resmi TikTok itu sendiri.
1. Masalah Batas Umur
Untuk bisa berbelanja di platform TikTok, pengguna harus memenuhi syarat minumun usia pengguna yang sudahh ditentukan oleh kebijakan TikTok.
Dimana batas usia minimal agar bisa berbelanja produk di TikTok adalah 18 tahun. Jika akun Anda mencantumkan tanggal lahir yang usianya kurang dari 18 tahun, maka sudah tentu tidak akan bisa belanja.
Solusinya adalah dengan mengganti tahun lahir dan pastika sudah berusia lebih dari 18 tahun.
2. Penggunaan Versi Aplikasi
Banyak yang tidak disadari oleh pengguna, bahwa menggunakan versi dari aplikasi TikTok bisa mempengaruhi fitur belanja.
Untuk bisa belanja di platform TikTok Shop pengguna harus menggunakan aplikais TikTok yang versi standar.
Sedangkan jika Anda menggunakan aplikasi TikTok versi Lite, maka Anda tidak akan bisa menggunakan fitur TikTok Shop.
Untuk itu, solusinya adalah berganti jenia aplikasi agar bisa berbelanja di TikTok Shop.
3. Aplikasi Belum di Update
Penyebab selanjutnya, kenapa pengguna tidak bisa belanja di TikTok Shop adalah karena versi aplikasi yang digunakan masih versi lawas dan belum dilakukan pembaruan atau update.
Oleh karena itu, segera lakukan update agar bisa memanfatakan fitur belanja di platform TikTok tersebut.
4. Identitas Tidak Lengkap
Penyebab selanjutnya karena pengguna belum memasukan identitas mereka dengan lengkap, mulai dari nama penerima, nomor kontak, alamat pengiriman dan lain-lain.
Untuk mengatasinya pastikan Anda sudah memasukan semua informasi dengan benar dan sesuai.
5. Error dari Sistem TikTok
Untuk penyebab yang terakhir adalah terjadinya error dari sistem TikTok itu sendiri. Ketika ini yang terjadi maka tidak ada yang bisa dilakukan pengguna selain bersabar hingga tim TikTok memperbaiki error yang terjadi.
Artikel Menarik Lainnya:
- Panduan Cara Memunculkan Keranjang Kuning di TikTok
- Cara Memfilter Komentar TikTok yang Tidak Pantas
- Begini Cara Mengubah Tanggal Lahir di TikTok
Demikian informasi yang bisa redaksi sampaikan pada kesempatan kali ini mengenai beberapa penyebab kenapa pengguna tidak bisa belanja di TikTok Shop berserta solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Semoga, informasi yang redaksi sampaikan pada artikel kali ini bermanfaat untuk Anda semuanya.
